Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.
RAYHACOLLECTİON MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
(Sipariş esnasında müşteri tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.)
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.rayhacollection.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı, teslimatı ve iadesine ilişkin hükümlerdir.
⸻
3. Ürün Bilgileri
• Kadın tesettür giyim ürünleri (ferace, abaya, elbise vb.)
• Ürünlerin nitelikleri, satış fiyatları ve kargo bilgileri sipariş öncesi sistemde belirtilmektedir.
4. Teslimat
• Kargo ücretsizdir.
• Sipariş, verildikten sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
• Teslimat süresi, kargo şirketine bağlı olarak 1–2 iş günüdür.
⸻
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
• Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade edebilir.
• İade ve değişim talepleri, ürün teslim alındıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde Satıcı’ya bildirilmelidir.
• İade ve değişim kargo ücretleri müşteriye aittir.
• İade işlemlerinde 300 TL kargo ve işlem kesintisi yapılır, kalan tutar iade edilir.
• İade edilecek ürünün:
• Kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olması,
• Etiketi koparılmamış,
• Ürünle birlikte gönderilen aksesuar, kutu, hediye/promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz şekilde geri gönderilmesi gerekir.
• Kişiye özel dikim/tadilat yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, seferberlik, ulaşım ve iletişim altyapısında kesinti gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu edimlerin yerine getirilmemesi halinde satıcı sorumlu tutulamaz.
⸻
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
8. Yürürlük
Alıcı, www.rayhacollection.com sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.