RAYHACOLLECTİON CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
• Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade edebilir.
• İade ve değişim talepleri, ürün teslim alındıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde Satıcı’ya bildirilmelidir.
• İade ve değişim kargo ücretleri müşteriye aittir.
• İade işlemlerinde 300 TL kargo ve işlem kesintisi yapılır, kalan tutar iade edilir.
• İade edilecek ürünün:
Kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olması,
Etiketi koparılmamış, ürünle birlikte gönderilen aksesuar, kutu, hediye/promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz şekilde geri gönderilmesi gerekir.
• Kişiye özel dikim/tadilat yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.